miércoles, 21 de mayo de 2014

¿COMO SUPRIMIR LA PREOCUPACIONES?



¿COMO SUPRIMIR LA PREOCUPACIONES?

Este es un libro escrito por Dale Carnegie, el cual trata sobre como suprimir las preocupaciones y poder disfrutar de la vida, considero que este tema también es muy importante para nuestro desarrollo profesional, pues muchas veces solamente nos enfocamos en nuestras preocupaciones diarias y se nos olvida  disfrutar lo que tenemos. En lo personal he tratado de aplicar esto a mi vida y me ha funcionado, aunque no es algo fácil, muchas veces nos olvidamos de aplicar lo que aprendemos, pero lo importante es recordarnos y siempre tratar de ser mejores, el objetivo no debe ser tratar de ser perfectos, sino de superarnos a nosotros mismos cada día. Recomiendo leer el libro completo, pero para motivarlos le muestro un resumen de los aspectos más importantes.

No tener ansiedad por el mañana:

  • No pensar en el pasado y no preocuparse por el futuro y concentrar todas las fuerzas en el hoy. 
  • El buen pensar lleva a examinar las causas y los efectos, lo que nos lleva a proyectos lógicos y constructivos; el mal pensar conduce a la tensión y a la depresión nerviosa.
  • Ante los problemas pensar el peor escenario que nos puede ocurrir, aceptarlo en la mente y tratar de minimizarlo; de este forma estaremos siempre mentalmente reparados para lo incierto del futuro.
  • Los que no saben combatir las preocupaciones mueren jóvenes, no lo olvidemos.

Para solucionar problemas ¿Qué me preocupa? ¿Cómo solucionarlo?

  •  Para la solución de los problemas en nuestra empresa, hay que evitar las largas reuniones o el mal de la “reunionitis” que muchas veces solo nos ayuda a perder el tiempo y empeorar nuestros problemas, por lo que es recomendable pedir a los colaboradores que presenten por escrito: ¿cuál es el problema?, ¿Cuáles son las causas del problema?, ¿Cuáles son las posibles soluciones? y ¿Cuál es la mejor solución?.

Para suprimir las preocupaciones hay que tener la mente ocupada:

  • No preocuparse por cosas sin importancia.
  • Por lo general la mayoría de nuestras preocupaciones son producto de nuestra imaginación, pues muchas veces nos preocupamos por cosas que no han pasado y posiblemente la probabilidad de ocurrencia es nula, y según la ley de promedios nunca sucederá.
  • Pensar en  “es así, no puede ser de otro modo”, el pensar de esta forma es la aceptación de lo que ha sucedido y este es el primer paso para superar las consecuencias de cualquier desgracia.
  • Si puedo solucionar las cosas, lo hago, si no, las olvido; es el principio del siguiente mantra “Concédeme, Dios mío, serenidad para aceptar lo que cambiar no puedo, valor para cambiar lo que cambiar puedo y sabiduría para discernir la diferencia”.
  • Establecer límites de aceptación de preocupación.

Tener mente positiva:

  • El problema no son las cosas que nos pasan, sino lo que pensamos de ellas.
  • Muchas veces buscamos simpatía hacia nuestros problemas y no instrucción para solucionarlos.
  • No ser víctimas de la ira, una respuesta amable disipa la ira.
  • Tener presente el mantra “Dios no me permitas juzgar ni criticar a un hombre hasta que haya caminado en sus zapatos durante 2 semanas”.
  • Ser siempre agradecidos.
  • Valorar lo que se posee, “Tuve aflicción por no tener zapatos hasta que vi a quien no tenía pies”.
  • Ser uno mismo, ser auténtico. Hay que buscar la mejor versión de uno mismo pero de forma auténtica.
  • Convertir los malos momentos en grandes enseñanzas y oportunidades, de lo contrario se está fracasando.
  • Cuando uno es bueno para los demás, se es mejor para uno mismo.

No temer:
  • No temer a la crítica y no dejar de hacer por miedo a la crítica.
  • Analizar la crítica, puede que tengan razón.
  • Hacer uso del poder de la oración, esto disipa cualquier miedo.
Descansar antes de cansarse:
  • Tomar pequeños descansos o siestas, esto ayuda a prolongar el tiempo de productividad.
  • Despejar de nuestro lugar de trabajo todo lo que no nos sirva para solucionar el problema inmediato.
  • “El orden es la primera ley del cielo”.
  • Hacer las cosas según su orden de importancia.
  • Cuando se tiene un problema hay que solucionarlo inmediatamente.
  • Aprender a organizar, delegar y supervisar.
  • Hacer interesante nuestro trabajo.

martes, 6 de mayo de 2014

METODOLOGÍA PARA REPORTAR LA SOSTENIBILIDAD



GLOBAL REPORTING INITIATIVE
(Metodología para Reportar la Sostenibilidad)

El GRI es una guía de uso voluntario para organizaciones que quieran informar sobre aspectos económicos, ambientales y sociales de sus actividades, productos y servicios. La metodología del Global Reporting Initiative para reportar Sostenibilidad plantea una guía que incluye las etapas de auditoría e indicadores relacionados al aspecto económico, ambiental y social, los cuales hacen que las organizaciones tengan una base sobre la cual puedan evaluarse y definir metas futuras. Se puede definir el término de desarrollo sostenible como aquél que satisface las necesidades actuales sin poner en peligro la capacidad de las generaciones futuras de satisfacer sus propias necesidades; también podemos definir que el desarrollo sostenible en una empresa genera que ésta pueda ser efectivamente competente, incrementando el beneficio mientras reduce el costo de capital. Los mercados mundiales están cuestionando los temas sociales y ambientales de los productos y servicios con una velocidad, intensidad y técnica superior a lo que se haya visto en los últimos años, por lo que se hace necesario tener el conocimiento de esta metodología.

La Triple Línea Base define que un proceso es sostenible cuando éste es:

  • Económicamente viable: La viabilidad económica se puede interpretar como la generación de crecimiento y de oportunidad para los negocios y sus grupos de interés. Las empresas generan crecimiento económico: Creando empleo, pagando sus impuestos y frecuentemente mejorando la infraestructura.
  • Ambientalmente responsable: La responsabilidad ambiental incluye la conservación de recursos tanto a nivel local como a gran escala.
  • Socialmente Coherente: La coherencia social se manifiesta en las acciones que desarrolla la empresa en su relación directa con la comunidad. Asimismo, de manera indirecta, a través del efecto que tiene sobre su entorno. La relación que tiene la empresa con la comunidad tiene consecuencias y efectos tanto sobre la rentabilidad y sostenibilidad de la empresa, así como sobre el bienestar de la misma comunidad.
Para medir la sostenibilidad se deben utilizar indicadores de desempeño en los siguientes aspectos:

  • Desempeño económico: Los indicadores de desempeño económico, tal y como se entiende en la metodología, analizan el modo en que las organizaciones afectan a las partes interesadas con las que interactúan de manera directa e indirecta. Por tanto, la prioridad de las medidas de desempeño económico es la de señalar cómo cambia el nivel económico de las partes interesadas, como consecuencia de las actividades de la organización, más que, cómo cambia, como consecuencia de las condiciones financieras de la organización misma.
  • Desempeño ambiental: El Global Reporting Initiative señala que “la dimensión ambiental de la Sostenibilidad se refiere a los impactos de una organización en los sistemas naturales vivos e inertes, incluidos los ecosistemas, el suelo, el aire y el agua. Los indicadores ambientales cubren el desempeño en relación con los flujos de entrada (materiales, energía, agua) y de salida (emisiones, vertidos, residuos). Además, incluye el desempeño en relación con la biodiversidad, cumplimiento legal ambiental y otros datos relevantes tales como los gastos de naturaleza ambiental o los impactos de productos y servicios.”
  • Desempeño social: De acuerdo a lo expresado por el Global Reporting Initiative la dimensión social de la Sostenibilidad está relacionada con los impactos de la organización en el sistema social en el que se desarrolla. El desempeño social se mide a través del análisis de este impacto en los grupos de interés. Es importante tomar en cuenta dentro del análisis, la calidad del entorno laboral y el valor de la relación con el trabajador. En ocasiones, los indicadores sociales influyen en ciertos activos intangibles, como el capital humano y la reputación. Los indicadores que hacen referencia a los derechos humanos ayudan a valorar el modo en que una organización contribuye a mantener y respetar los derechos humanos de los individuos.

Las fases de la auditoría son:
Fase 1: Preparar: Se forma el equipo de trabajo, se planea el proceso de reporte y se plantean las estrategias de trabajos estadísticos.
Fase 2: Contactar: Se identifican los stakeholders o grupos de interés, se prioriza los grupos de interés y se dialoga con ellos.
Fase 3: Definir: Se selecciona los temas a reportar, se realizan las auditorias de campo, levantamiento de información, revisiones de la documentación y se define el contenido a reportar.
Fase 4: Construir el reporte: Se asegura la calidad de la información a reportar (indicadores, cuadros, iniciativas, metas a largo plazo, compromisos, etc).
El reporte se puede estructurar así:

  • Carta de presentación (a quien corresponde expresando compromiso)
  • Generalidades (información general de la entidad, breve reseña histórica)
  • Visión, Misión, valores y objetivos de la entidad.
  • Políticas y organización de la entidad (si utiliza sistemas de calidad)
  • Mapeo de los grupos de interés internos y externos, unidades de análisis.
  • Indicadores de sostenibilidad (Económicos, ambientales y sociales)
  • Recomendaciones para mejorar los índices.

Fase 5: Reportar y comunicar: Se eligen los mejores medios para comunicar el reporte, se reciben los comentarios, retroalimentación y se da inicio a prepararse para el siguiente reporte.